CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Thời gian đổi trả hàng
- Đối với sản phẩm giảm giá (sale): 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Đối với sản phẩm nguyên giá: 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
2. Chính sách đổi hàng
- Sản phẩm không đúng như đã đặt hàng.
- Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất như bị rách, lỗi đường may, bạc màu, hư nút…
- Sản phẩm không đúng size đã đặt hoặc không vừa size.
- Chỉ đổi size, không đổi sản phẩm khác, trừ khi sản phẩm đó hết size.
Chú ý: Các trường hợp muốn đổi sản phẩm khác xin vui lòng liên hệ
Hotline: 0903302066 - (0283) 516 3166
Email: masarafashion.co@gmail.com
3. Chính sách trả hàng và hoàn tiền
- Sản phẩm bị bị lỗi từ nhà sản xuất như bị rách, lỗi đường may, bạc màu, hư nút…
- Sản phẩm không đúng size (bị chật hay quá rộng) và MASARA không thể điều chỉnh lại cho phù hợp hoặc không có sản phẩm thay thế.

Lưu ý:
- Sản phẩm đổi trả phải còn trong tình trạng ban đầu: còn tem, nhãn mác, bọc kiếng. Chưa qua sử dụng, giặt, ủi, hoặc bị bẩn, có mùi lạ.
- Đối với sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển trả hàng do MASARA chi trả còn các lý do khác: mọi chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả.
- Tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của quý khách sau khi MASARA đã nhận được sản phẩm gửi về.

------------------------------------------------------------------
Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
- Hotline chăm sóc khách hàng: 090 3302 066 – (0283) 516 3166
- Website: masara.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/masaravietnam/
- Email: masarafashion.co@gmail.com

Nhận thông tin khuyến mãi mới nhất từ MASARA VIỆT NAM

Giỏ hàng